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Il corriere incaricato per le spedizioni in Italia e all’Estero è UPS o SDA

La consegna per le spedizioni in Italia, con corriere espresso, è sempre GRATUITA

I tempi di spedizione sono:

3 - 5 giorni lavorativi per le spedizioni in Italia.

 Al momento della spedizione sarà inviato all’acquirente il codice di tracciabilità del pacco.

UPS o SDA tenterà due consegne in caso di assenza del cliente; dopo il secondo tentativo, il pacco ritornerà al mittente e dovrà essere effettuata una nuova spedizione a carico del cliente.

 

RESO E RECESSO:

Nel momento in cui l'acquirente decida di cambiare un capo acquistato, oppure di renderlo definitivamente esercitando il diritto di recesso ENTRO 14 GIORNI SOLARI DALLA DATA DI RICEVIMENTO DELLA MERCE, dovrà comunicare via email al seguente indirizzo info@cerrutiviacoladirienzo.it la sua decisione in merito informandoci del nominativo con il quale ha effettuato l’acquisto, le ragioni del reso ed i codici dell’articolo acquistato che legge sul cartellino, oppure contattare telefonicamente un nostro operatore al numero +39 06 321 6793. In entrambi i casi dopo le avvenute comunicazioni le forniremo le indicazioni necessarie per effettuare il reso.

Si ricordi che il reso per rimborso totale dell’importo speso ha un costo di 9.90€. Se invece i capi sono stati spediti alle isole (Sicilia e Sardegna) il costo è di 14.90€  e comunque deve essere comunicato entro ENTRO 14 GIORNI SOLARI DALLA DATA DI RICEVIMENTO DELLA MERCE

Shop.cerrutiviacoladirienzo.it si riserva il diritto di verificare le condizioni del capo restituito, il quale dovrà essere provvisto di cartellino ed etichetta originale e mantenere l’integrità caratterizzante il prodotto al momento della spedizione. Se le predette condizioni non dovessero essere rispettate shop.cerrutiviacoladirienzo.it NON ACCETTERA’ IL RESO e tutti i costi di spedizioni saranno a carico dell'acquirente.

E' possibile effettuare il reso portando la merce direttamente nel nostro punto vendita a Roma, presso CERRUTI ROMA in Via Cola di Rienzo 46, 00192.

Orari: Lunedì al Sabato 10:00 - 19:30 sempre ENTRO 14 GIORNI SOLARI DALLA DATA DI RICEVIMENTO DELLA MERCE.                                                                                                                                                                                                                      

COME EFFETTUARE UN RESO:

Inviare una mail all’indirizzo inof@cerrutiviacoladirienzo.it, oppure contattare telefonicamente un nostro operatore al numero: +39 06 321 6793 dal Lunedì al sabato, dalle 10.00 alle 13:00 o dalle 16:00 alle 19.00; quindi riportare il nome con il quale è stato effettuato l’acquisto ed i codici dell’articolo acquistato riportati sul cartellino.

Le risponderemo quanto prima fornendole le indicazioni necessarie per effettuare il reso.

Consigliamo vivamente di conservare gli imballi originali per facilitare il nostro corriere e rendere più veloce il reso.

 

INFORMAZIONI GENERALI:

Per informazioni generali contattare il numero:  +39 06 321 6793dal Lunedì al Sabato, dalle 10.00 alle 13:00 o dalle 16:00 alle 19.00, oppure inviare una mail all’indirizzo di posta elettronica info@cerrutiviacoladirienzo.it .

 

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